Você pode cancelar o Turbine sempre que desejar, para isso basta você acessar  o aplicativo da Wine e solicitar o cancelamento do seu adicional, sem qualquer fidelidade. Para fazer isso, siga este caminho:


Conta > Editar > Turbine sua assinatura > Gerenciar adicionais > Alterar


Depois, siga as instruções na tela para zerar as quantidades das suas garrafas adicionais.


Assim que cancelar, enviaremos uma confirmação para você por e-mail para registro da solicitação.


Ah! Caso o seu plano de pagamento seja o anual, aquele em que há antecipação do pagamento, o prazo para reembolso estará disponível para visualização na tela.


Agora, caso queira alterar o seu turbine ou alterar o número de garrafas que recebe, seja a assinatura mensal ou anual, basta acessar a sua conta Wine e seguir este caminho:


Conta > Turbine sua assinatura > Gerenciar adicionais > Alterar


Assim que concluir este processo, enviaremos um novo e-mail para você confirmando sua escolha e o valor atualizado da sua mensalidade.


Agora, se você assina o plano anual do Clube Wine, há duas possibilidades. Se a alteração for de aumento de garrafas, uma nova cobrança será feita no seu cartão de crédito e vai funcionar da mesma forma que a cobrança do plano anual, ou seja, uma compra parcelada referente aos meses restantes da assinatura será lançada no seu cartão. 


Se você diminuir as quantidades, vamos estornar o valor correspondente à garrafas canceladas automaticamente, basta seguir as instruções que aparecerão na tela.