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Quando vou receber meu brinde?
O brinde de indicação sempre será enviado junto com a seleção do mês seguinte à indicação.    Por exemplo: Caso você foi indicado ou indicou alguém no mês...
Ter, 3 Out, 2023 na (o) 4:00 PM
Fui indicado ao Clube Wine, como eu aceito?
É simples, basta fazer a assinatura do Clube Wine ou da WineBox do Seu Jeito utilizando o código de indicação. Você pode fazer isso clicando no link que fo...
Ter, 3 Out, 2023 na (o) 4:00 PM
O que é o WineUP?
É o nosso programa de recompensas, uma forma de mensurar e retribuir o cliente por sua atividade na Wine. Através do WineUP as atividades são transforma...
Ter, 3 Out, 2023 na (o) 4:01 PM
Como funciona o cashback?
Na Wine existem diferentes formas de se acumular cashback, uma delas é por meio da participação em missões e conquistas, ou ainda através do nosso Desafio W...
Ter, 3 Out, 2023 na (o) 4:02 PM
Como usar meu cashback?
Primeiro, você tem que escolher os itens que deseja comprar e adicioná-los no seu carrinho de compras. Após selecionados, clique em “Prosseguir para o pagam...
Ter, 3 Out, 2023 na (o) 4:02 PM
O que são missões e conquistas?
Missões são tarefas que podem ser concluídas pelo Sócio ou Cliente Wine. Pode ser a primeira compra no aplicativo com entrega expressa, a primeira compr...
Ter, 3 Out, 2023 na (o) 4:03 PM
O que são Níveis?
Os clientes ganham pontos de experiência ao concluir as missões e conquistas (para saber mais sobre, clique aqui).  Quando um cliente atinge uma certa q...
Ter, 3 Out, 2023 na (o) 4:03 PM
Como aplicar um cupom de desconto?
Para aplicar um cupom de desconto em uma compra, você deve escolher os produtos que deseja adquirir, adicionar no seu carrinho e em seguida clicar no ícone ...
Ter, 3 Out, 2023 na (o) 4:04 PM
Utilizei um cupom, mas não recebi o desconto! O que fazer?
Em primeiro lugar, é necessário verificar se o cupom que você utilizou é válido. Pode ser que o cupom tenha expirado ou que não atenda às regras da promoção...
Ter, 3 Out, 2023 na (o) 4:04 PM
Como deixar de receber e-mails e SMS promocionais da Wine?
Para deixar de receber nossos e-mails e/u SMSs de promoções, basta seguir esses passos: - Acesse a sua conta pelo aplicativo - Clique no sino de notificaçõ...
Ter, 3 Out, 2023 na (o) 4:04 PM