Bot Web

Quando vou receber o meu brinde?
O brinde de indicação sempre será enviado junto com a seleção do mês seguinte à indicação.  Por exemplo: Caso você foi indicado ou indicou alguém no mês...
Qua, 11 Out, 2023 na (o) 11:15 AM
Não recebi o meu brinde! O que fazer?
Primeiro é necessário conferir se realmente já se passou o prazo de recebimento do seu brinde.  O brinde de indicação é enviado junto com a seleção do m...
Qua, 11 Out, 2023 na (o) 11:16 AM
Fui indicado ao Clube Wine, como eu aceito?
É simples, basta fazer a assinatura do Clube Wine ou da WineBox do Seu Jeito utilizando o código de indicação. Você pode fazer isso clicando no link que fo...
Qua, 11 Out, 2023 na (o) 11:17 AM
A Wine tem loja física?
Sim, temos lojas físicas espalhadas por todo o Brasil. Criamos as lojas físicas para que elas sejam a extensão da casa do Sócio, um espaço para conquist...
Qua, 11 Out, 2023 na (o) 11:21 AM
Como faço para acessar a loja física no aplicativo?
Acessar o catálogo das lojas físicas pelo app da Wine é fácil. Quando você estiver no raio de atuação de uma de nossas lojas, abra o app e, na Home, cli...
Qua, 11 Out, 2023 na (o) 11:24 AM
Os rótulos das lojas físicas são os mesmos do site?
Não. Nossas lojas possuem rótulos exclusivos no portfólio, além dos exemplares que você pode encontrar também no site.
Qua, 11 Out, 2023 na (o) 11:24 AM
Consigo receber meu pedido no mesmo dia da compra?
Sim, se a sua compra for realizada no catálogo da loja física, em até 02h você receberá seu pedido, desde que a compra seja realizada dentro do horário de f...
Qua, 11 Out, 2023 na (o) 11:25 AM
Acho que meu pedido está atrasado e agora?
É importante primeiramente verificar a data de previsão de entrega do seu pedido.  Para verificar se o seu pedido está atrasado é bem simples! Basta ace...
Qua, 11 Out, 2023 na (o) 11:25 AM
Qual o prazo de entrega do meu pedido?
Para conferir o prazo de entrega do seu pedido é bem simples. Basta acessar Pedidos, dentro do seu Cadastro e depois selecionar a opção “Ver detalhes”. ...
Qua, 11 Out, 2023 na (o) 11:26 AM
Como funciona a entrega dos meus pedidos?
As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Não há entregas nos sábados, domingos e feriados, com exceção de alguns transportadores,...
Qua, 11 Out, 2023 na (o) 11:27 AM