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Como funciona o cashback?
Na Wine existem diferentes formas de se acumular cashback, uma delas é por meio da participação em missões e conquistas, ou ainda através do nosso Desafio W...
Qua, 11 Out, 2023 na (o) 11:51 AM
O que são níveis?
Os clientes ganham pontos de experiência ao concluir as missões e conquistas (para saber mais sobre, clique aqui).  Quando um cliente atinge uma certa q...
Qua, 11 Out, 2023 na (o) 11:53 AM
O que são conquistas e missões?
Missões são tarefas que podem ser concluídas pelo Sócio ou Cliente Wine. Pode ser a primeira compra no aplicativo com entrega expressa, a primeira compr...
Qua, 11 Out, 2023 na (o) 1:28 PM
Como usar meu cashback?
Primeiro, você tem que escolher os itens que deseja comprar e adicioná-los no seu carrinho de compras. Após selecionados, clique em “Prosseguir para o pagam...
Qua, 11 Out, 2023 na (o) 1:29 PM
Para onde posso solicitar a entrega expressa?
Atualmente, a Wine realiza entrega expressa para algumas cidades dos seguintes estados: Espírito Santo, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul, Rio de Janeiro, Ri...
Qua, 11 Out, 2023 na (o) 1:30 PM
Quais produtos podem ser entregues através da entrega expressa?
Os produtos que possuem a opção de entrega expressa estão sinalizados no nosso aplicativo com um selo.
Qua, 11 Out, 2023 na (o) 1:30 PM
Também existe esse tipo de entrega no site?
Por enquanto, esse tipo de entrega só está disponível através do nosso aplicativo. Para baixar o aplicativo é bem fácil, basta ir na sua Play Store (And...
Qua, 11 Out, 2023 na (o) 1:40 PM
Em quanto tempo recebo meu pedido através da entrega expressa?
Seu pedido será entregue no mesmo dia ou, no máximo, no dia seguinte. Exceto fins de semana e feriados, nesses casos a entrega será feita no próximo dia útil.
Qua, 11 Out, 2023 na (o) 1:41 PM
Posso escolher dois tipos de entrega para um mesmo pedido?
Sim, atualmente é possível escolher mais de uma opção de entrega em um mesmo pedido.  Para entender melhor como funciona esse tipo de entrega, basta cli...
Qua, 11 Out, 2023 na (o) 1:41 PM
Como alterar a minha assinatura Wine You?
A nossa assinatura do Wine You está disponível em 3 (três) categorias: Wine You Basic, Wine You Relax e Wine You Life.   Por isso, caso queira manter a ...
Ter, 16 Jan, 2024 na (o) 11:32 AM